看護師のブログ　ナースコール

今回は、土日祝日勤務のスタッフにインタビューしてみました。

のうのうちゃん:4月に入職して、毎週土日祝勤務はどうですか？

ベリー:平日休めるから遊びに行っても空いていたり、用事を済ませやすかったりします。

　紅葉の時期の箱根もゆっくり楽しめました♪

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

のうのうちゃん:毎週土日祝日で辛いことはありますか？

ベリー:会えない友人がいたり、冠婚葬祭に出席できなかったりするのが寂しいです。このブログを読んでいただいた方に少しでも興味を持っていただき、人数が増えたらいいなあと願っています。

のうのうちゃん:どんな仕事をしていますか？

ベリー:医療機器や医薬品の相談です。

のうのうちゃん:大変なところはどういうところですか？

ベリー:問い合わせ内容が多岐にわたるのが難しいです。

のうのうちゃん:相談できる人はいますか？

ベリー:います。今は４月からいつも同じメンバーと働いているので息も合ってきて、一緒にモニタリングをしてもらったり、難しい問い合わせも一緒に対応できて安心します。たとえば、お互いに資料をぱっと出しあったり、記録も手伝ったりします。

のうのうちゃん:すごい協力体制ですね。困ることはないですか？

ベリー:夜間休日問わず、クライアントさんに相談すればいつでも的確な指示をいただけます。

毎日ドキドキしながら仕事をしていますが、電話対応のフィードバックを個人個人でいただけて、アドバイスを受けられるので、☆自分自身の成長にも繋がります☆

アグノリッジもしていただけて、モチベーションも維持できます。一緒に働いているメンバー以外でも夜間・平日問わず、誰に相談しても力になってもらえます。会社の雰囲気はとてもいいと思います。会社の壁紙も明るくかわいいです。

前職は病院でしたので、企業で働くのは初めてでしたが、名刺交換や話し方など日常生活に使える研修があるのがとっても新鮮で役に立ちました。

のうのうちゃん:電話応対について、覚えることは沢山ありますか？

ベリー:資料を見ながら回答するのが基本ですし、保留できるので大丈夫です。

のうのうちゃん:研修はありますか？

ベリー:あります。こうなりたいと憧れるようなすばらしい方々に教わることができ、一緒に働けるのが嬉しいです。

のうのうちゃん:ありがとうございました。雰囲気はとってもいいのですね。早く人が増えるといいですね。

ベリー：次回は、私から同期ののうのうちゃんにインタビューしまーす♪